近日，海航云商旗下的外贸综合服务平台广新达上线了客户自助下单平台，这是继5月份APP上线后又一次系统升级，今后，外贸工厂可24小时随时随地在线完成外贸综合服务下单，不再受时间空间限制，出口环节再度提速。此外，客户还可通过自助平台查看订单进度、查看外汇款、退税垫税款、各类费用等资金情况明细。
近日国务院发布了《关于促进外贸回稳向好的若干意见》，特别提出，要进一步提高贸易便利化水平，全面推进通关作业无纸化等外贸出口环节服务流程。“海航云商顺应国务院要求，对旗下外综平台的定位就是改变中小微企业在传统外贸环节中的弱势地位，实现全流程业务线上操作和线下服务的高度协同，为用户提升外贸供应链环节效率、降低服务成本、解决融资难题。外贸流程便利化是政策导向，也是市场要求。”海航云商董事长徐志豪如是说。
据了解，在传统的外贸服务模式中，外贸工厂向外贸环节服务商下单时，涉及到拖车、订舱、报关、收汇、退税等服务，需要填写和签订的各类表格、合同等电子和纸质文档繁多，线下与外贸服务商客服专员的各种沟通也少不了，每下一单平均约需要花费2小时，效率低下。而通过广新达客户自助下单平台，客户只需线上填写基本出口信息，系统便自动进行相关服务匹配，3分钟左右即可完成下单，而且实现了7×24小时下单，贸易便利度大幅提升。海航云商作为海航集团旗下大型新金融创新投资运营平台，依托海航强大的资源优势不断创新，打造进出口供应链综合解决方案提供商，日前海航云商董事长徐志豪也提出要打造场景化服务，广新达就是其针对外贸出口的重要业务布局之一。
广新达总经理梁正资表示，运用互联网打造智慧的外贸综合服务平台一直是广新达商业模式的重中之重。接下来，广新达将利用平台沉淀的大数据，构建中小外贸企业信用生态体系，协助他们提升市场竞争力。